GDPR útmutató

Tanácsadás ◆ Audit ◆ KKV támogatás ◆ DPO képzés ◆ Kamarai programok ◆ Letölthető dokumentumok

Vissza az útmutatóra Vissza a főoldalra

Remarketing, Facebook Pixel és társai

A remarketing eszközök szinte kivétel nélkül arra támaszkodnak, hogy valamilyen azonosító segítségével kövessék a végfelhasználó látogatási, vásárlási szokásait, hogy aztán ennek megfelelő reklámokat mutathassanak neki szerte az interneten.

A technológia elsődleges eszköze erre a követésre a süti (cookie), amelyben egyedi azonosítóval látják el a böngészőnket. Amikor egy honlap az ilyen remarketing technológiákat beintegrálja, akkor a honlap látogatása során a gépünk információt szolgáltat a hirdetési hálózatot üzemeltető cégnek.

A sütikkel kapcsolatos tudnivalókat részletesen kielemeztük az erre szánt fejezetben, itt nem ismételjük meg azokat. Röviden, hozzájárulás szükséges hozzájuk, a linkelt oldalon pedig részletesen bemutatjuk a helyes megoldásokat erre.

A közismert Facebook és Google hirdetési hálózatokon kívül több száz egyéb ilyen szolgálató van a piacon. Ha ilyet illesztünk honlapunkba, a működésüket bemutató leírást alaposan át kell néznünk, hogy a fent említett süti technológiákon kívül esetleg más módon követik-e a felhasználót. Léteznek kevésbé transzparens megoldások is, például az IP címre támaszkodva, de a honlaplátogató számítógépes rendszerének az egyediségét használó követések is lehetségesek és ezek nem mindegyike lesz összeegyeztethető az adatvédelmi követelményekkel.

Érdemes figyelni rá, hogy a fentiekben tárgyalt felhasználókövető modulokat rejthetnek olyan honlapba integrálható eszközök is, amikről nem nyilvánvaló, hogy valójában hirdetési hálózatot gazdagítanak. Találkoztunk olyan esetekkel, ahol a plug-and-play, „ingyenes” social media gombok rejtettek ilyen nem kívánt tartalmat. Általában a böngésző által rögzített sütik átellenőrzése leleplezi a csalafintaságot.